นโยบายไม่คืนเงิน

1. กรณีที่ไม่คืนเงิน

• เปลี่ยนใจหลังชำระเงินหรือหลังเปิดสิทธิ์
• ไม่มีเวลาเรียน ไม่ได้ใช้บทเรียน หรือไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรม
• คาดหวังผลกำไร รายได้ อัตราชนะ หรือผลการลงทุนเฉพาะเจาะจง
• อุปกรณ์ อินเทอร์เน็ต โปรแกรม หรือบัญชีของผู้เรียนไม่รองรับ ทั้งที่บริการ DCTS ทำงานตามปกติ
• ถูกระงับสิทธิ์จากการแชร์บัญชี ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือละเมิดข้อกำหนดอย่างมีสาระสำคัญ
• ขอรับส่วนต่างจากโปรโมชั่นที่เกิดขึ้นภายหลังการซื้อ

2. กรณีที่เราจะตรวจสอบการคืนเงินหรือเยียวยา

• ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำหรือยอดเรียกเก็บไม่ตรงกับรายการที่ยืนยัน
• ชำระเงินสำเร็จแต่เราไม่สามารถเปิดสิทธิ์หรือส่งมอบบริการได้ และไม่สามารถแก้ไขภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
• บริการที่ส่งมอบแตกต่างจากสาระสำคัญที่ระบุในคำสั่งซื้อ
• กรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดให้มีสิทธิบอกเลิกสัญญา คืนเงิน หรือได้รับการเยียวยา รวมถึงสิทธิตามกฎหมายว่าด้วยตลาดแบบตรงเมื่อใช้บังคับ
• กรณีอื่นที่ DCTS อนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษร

เราอาจเลือกแก้ไขสิทธิ์ ส่งมอบใหม่ ขยายเวลา ให้เครดิต หรือคืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วนตามข้อเท็จจริงและข้อกำหนดของกฎหมาย

3. Subscription

การยกเลิก Starter หรือ Plus จะหยุดการเรียกเก็บในรอบอนาคต สิทธิ์ยังคงใช้ได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว และไม่มีการคืนเงินหรือคำนวณคืนตามสัดส่วนสำหรับรอบปัจจุบัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือเกิดเหตุจากผู้ให้บริการตามข้อ 2

4. วิธีส่งคำขอ

ติดต่อ Facebook — Coach Golf Rachata โดยแจ้งชื่อที่ใช้สมัคร อีเมลหรือเบอร์โทร รหัสคำสั่งซื้อ วันที่ชำระเงิน และเหตุผลพร้อมหลักฐาน โปรดส่งคำขอโดยเร็วหลังพบปัญหา การส่งคำขอไม่ถือว่าได้รับอนุมัติจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ

5. ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะยืนยันการรับเรื่อง ตรวจสอบสถานะการชำระและการเปิดสิทธิ์ แล้วแจ้งผลผ่านช่องทางติดต่อที่ให้ไว้ หากอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมเมื่อทำได้ และระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคาร

6. การใช้สิทธิตามกฎหมาย

นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค หรือสิทธิอื่นที่กฎหมายไทยกำหนดให้ไม่อาจตกลงยกเว้นได้ หากข้อความส่วนใดขัดกับกฎหมาย ให้ใช้กฎหมายในส่วนนั้นและให้ข้อความส่วนที่เหลือยังมีผล